17e jaargang november 2009
Citymarketing: van promotie naar strategisch marketingbeleid
Welke verandering is nodig voor effectieve citymarketing?
Veel gemeenten houden zich al geruime tijd bezig met citymarketing. Wat daarbij echter opvalt is de eenzijdige focus op het operationeel-tactische aspect, gericht op imago, het bedenken van slogans en promotionele activiteiten. Het probleem is dat dit vaak gebeurt zonder dat er een daadwerkelijke strategische oriëntatie aan vooraf is gegaan.
Een gemeente die zich voldoende heeft georiënteerd op de behoeften van de klant en het aanbod van de concurrent zal beter in staat zijn adequaat te reageren en te anticiperen op potentiële ontwikkelingen.
Het volledige artikel uit Overheidsmanagement kunt u hier lezen.
---------------------------------------------------------------------
Toekomst sportsponsoring onzeker door overheidsregulering
Is sportsponsoring door alcoholische merken een houdbaar alternatief voor reclame?
De regulering vanuit de overheid aangaande alcoholreclame wordt steeds sterker. Zo is het sinds begin dit jaar verboden om voor 19.00 reclame te maken op televisie voor alcoholhoudende dranken. Sportsponsoring is daarmee voor veel producenten een interessant alternatief dat zeer populair blijkt te zijn als we denken aan de Amstel Gold Race, de Jupiler League en de Heineken Champions League. De trend van verdere overheidsregulering op dit gebied lijkt echter ook hier door te zetten.
Er komen steeds meer onderzoeksrapporten die aantonen dat ook deze vorm van reclame de jeugd stimuleert om meer alcohol te drinken. Stichting Alcoholpreventie (Stap) geeft bijvoorbeeld aan dat jongeren van 12 tot en met 15 jaar na het Europees Kampioenschap voetbal positiever tegenover de biermerken van de sponsoren van het EK en bier in het algemeen stonden.
Dergelijke onderzoeksresultaten roepen de vraag op of sportsponsoring door alcoholische merken vanuit een perspectief van toekomstige overheidsregulering kan blijven bestaan. Het is niet ondenkbaar dat het antwoord hierop negatief zal zijn en dat het eerder de vraag is op welke termijn een verbod kan en zal worden doorgevoerd. Producenten zullen hier proactief onderzoek voor moeten doen om zo niet voor een voldongen feit te staan tegen de tijd dat het zover is. Een interessante business case zou hierbij de tabaksindustrie zijn welke in 2002 een nagenoeg algeheel verbod op tabaksreclame en –sponsoring te verwerken kreeg.
Opmars biologisch eten nog lang niet ten einde
Zal de markt voor biologische producten nóg verder groeien?
Dat biologisch eten een vaste plek in het schap van de supermarkt heeft veroverd is niets nieuws. Opmerkelijk is wel dat, gezien het consumentengedrag van met name jongeren, het er naar uitziet dat deze categorie verder zal gaan groeien.
De attitude van consumenten ten aanzien van biologisch eten is het laatste decennium aanmerkelijk veranderd. Het geitenwollensokken imago waarmee deze categorie in het verleden vaak werd geassocieerd werd, is verdwenen en vervangen door positieve associaties zoals “betere smaak” en “beter voor het dierenwelzijn”.
Uit onderzoek van de Universiteit van Wageningen blijkt dat met name jongeren positief staan ten opzichte van biologische producten. Jongeren zijn de ouderen van de toekomst en deze ontwikkeling is dan ook een concrete aanwijzing dat de houding van de consument positief zal veranderen in de toekomst.
Daarbij zijn er nog vele aspecten waarop de biologische sector winst kan boeken. Zo is gemak in de keuken en een snelle bereiding van de maaltijd in toenemende mate belangrijk voor de consument. Biologische producten worden nog steeds gekoppeld aan “zelf bereiden”. Wanneer de biologische industrie deze associatie door middel van (gemaks)productontwikkeling kan wegnemen zal de categorie hier zeker van profiteren.
Wat men wel in gedachte moet houden is dat de veranderende attitude niet volledig correleert met het aankooppatroon van consumenten. De hogere prijs waarmee deze categorie ook wordt geassocieerd is hier hoogst waarschijnlijk debet aan. Desalniettemin ligt de weg naar een groter marktaandeel voor biologische producten open en er zijn voldoende kansen welke door producenten kunnen worden gegrepen.
---------------------------------------------------------------------
Groeiende retailmarkt voor vers groente en fruit geen markt voor A-merken
Hoe ontwikkelt de versmarkt zich?
Verse producten krijgen in Nederland steeds meer voet aan de grond, óók in supermarkten. Van alle typen levensmiddelenfabrikanten, is de winstgevendheidverwachting tot 2020 bij versleveranciers het hoogst, te weten 50%. In totaal 33% van de versproducenten verwacht dat de winstgevendheid gelijk blijft, tegen slechts 17% die verwacht dat het af zal nemen.
Het gaat goed in de versbranche. Toch komen we berichten tegen dat diverse A-merk producenten hun verse producten alleen nog maar afzetten in het foodservice kanaal en/of het buitenland. Denk hierbij aan Aviko, Bonduelle en Unilever. De verstrend lijkt dus geen trend waar A-merken wel bij varen, daarentegen doen groente-en-fruit snijderijen en supermarkten dit wel. Vrijwel iedere supermarkt werkt met zijn eigen groente-en-fruit snijderij samen. Versproducten zoals koelverse aardappelen, groente en fruit zijn makkelijk te kopiëren, waardoor supermarkten zelf snel hun eigen product in het schap kunnen zetten en de A-merken hiervoor niet meer nodig hebben. Deze worden dan ook uit de supermarkten geweerd of sterk op prijs beconcurreerd.
Opvallend is echter dat in het buitenland, verse producten van A-merken wel goed lopen. Dit heeft er alles mee te maken dat Nederland meer en meer een prijsvechterland is geworden. Verse producten worden gekocht op prijs, waar in landen als België en Frankrijk een veel sterkere focus op kwaliteit is.
Willen A-producenten in de toekomst toch voet aan de grond krijgen in het versschap van supermarkten, dan zullen producten nog innovatiever moeten worden zodat ze minder snel en goedkoop te kopiëren zijn door huismerken. Daar zit tevens weer een nieuw pijnpunt, aangezien supermarkten weinig risico meer willen lopen en innovatieve producten alleen bij gegarandeerd succes in de schappen worden toegelaten.
Health Maintenance Organizations (HMO’s) zorgen voor een kostenefficiëntere gezondheidszorg
Zijn HMO’s kostenefficiënter dan niet-HMO’s?
De kosten van de zorg zijn in de periode 2001-2006 gestegen van 10,5% van het Bruto Nationaal Product naar 12,4%. Dat is net iets onder het gemiddelde van alle EU landen. Per inwoner gaf Nederland ongeveer 2800 euro uit, hetgeen boven het EU gemiddelde ligt (2100 euro).
Het is de verwachting dat de zorgkosten de komende jaren echter nog meer toenemen als gevolg van de zogenaamde “dubbele vergrijzing”; de groep baby boomers bereikt de pensioengerechtigde leeftijd en de levensverwachting van mensen stijgt. Deze ontwikkelingen hebben er voor gezorgd dat de Nederlandse overheid in 2006 een nieuw zorgstelsel heeft ingevoerd dat tot doel heeft door middel van gereguleerde concurrentie de kosten van de zorg beter beheersbaar te maken. Door het gebrek aan transparantie werkt de markt echter niet optimaal waardoor het doel van een efficiënte zorgmarkt niet zal worden bereikt.
In Nederland is, naar Amerikaans voorbeeld, een groeiende interesse in de mogelijkheden van Health Maintenance Organizations (HMO’s) ten aanzien van kostenbeheersing in de gezondheidszorg. HMO’s kunnen worden gezien als zorgketens met een aanbod van preventieve, eerstelijns- en tweedelijnsinterventies en een centrale financiering. HMO’s zorgen voor concurrentie tussen zorgketens in plaats van tussen ziekenhuizen die losse diagnose behandel combinaties aanbieden.
Een veelheid van onderzoeken geeft aan dat zorgverzekeraars zich meer moeten ontwikkelen als gezondheidsverzekeraars, in navolging van de HMO’s, om daarmee kostenefficiënter te werken. Diepgaand onderzoek zou moeten uitwijzen welke kansen HMO’s voor individuele zorgverzekeraars bieden.
EDS verwacht 1,82 miljoen overstappers
Hoeveel mensen zullen overstappen van energieleverancier?
Eerder dit jaar (Annalise Special Mei 2009) berichtte Annalise dat Nederlandse consumenten, als gevolg van de economische crisis, prijsbewuster zullen worden en actief op zoek zullen gaan naar de beste aanbieding op hun energierekening.
Energie Data Services (EDS), het bedrijf dat voor de energiebedrijven de overstap in Nederland regelt, verwacht dit jaar 1,82 miljoen overstappers. Dit is het hoogste aantal huishoudens dat ‘switcht’ van energieleverancier sinds de liberalisering van de energiemarkt in 2001.
---------------------------------------------------------------------
Ketenbrede steun essentieel voor succesvolle introductie HRe-ketel
Welke schakels binnen de keten zijn verantwoordelijk voor de introductie van de HRe-ketel?
Voorjaar 2010 is het zover, dan vindt de marktintroductie van de HRe-ketel voor consumenten plaats. De HRe-ketel, die zowel warmte als elektriciteit produceert, is de opvolger van de huidige CV-ketel en moet de consument een jaarlijkse besparing opleveren van 300 à 400 euro op zijn energierekening.
Er gaat echter een aanzienlijke investering gepaard met de aanschaf van de HRe-ketel, een gemiddelde HRe-ketel kost iets minder dan 10.000 euro. Gezien de jaarlijkse besparing op de energierekening, betekent dit dat de terugverdientijd van de HRe-ketel aanzienlijk is. Zelfs met de huidige subsidieregeling van de overheid van circa 4.000 euro.
Het is dus de vraag of de overheidsdoelstelling van 100.000 HRe-ketels op korte termijn gehaald zal worden. Een succesvolle introductie zal afhangen van de mate van steun vanuit de markt. Met name een ketenbrede steun, waaronder energieleveranciers, installateurs en producenten, zal bijdragen een succesvolle introductie van de HRe-ketel in 2010.
[naar begin]
Deze Special is een uitgave van Annalise ten behoeve van haar relaties. Hiermee houden wij u op de hoogte van relevante marktontwikkelingen. Annalise baseert haar inzichten deels op bestaande onderzoeken en publicaties. Graag maken wij deze bronnen kenbaar, indien dit auteursrechtelijk wordt verlangd.
|
